1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Гадельшина Аделя Раисовича (далее -  «Исполнитель», первая сторона) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому и юридическому лицу (далее – «Заказчик», вторая сторона). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность платежной системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора и выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему Договору.
Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия Договора-оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или ином подобном уведомлении о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя.
Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО), а также специального сервиса по защите от несанкционированного доступа, нелегальной записи, копирования и распространения информации по настоящему Договору, в рамках которого Исполнитель предоставляет Заказчику индивидуальный ключ персонального доступа на одно техническое устройство (и/или ip-адрес), полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://wpkurs.ru/oferta 
1.7. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Вебинар – это:
   - видео-презентация обучающей программы, с комментариями Исполнителя;
 - трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО.
1.7.2. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.3. Коучинг – форма оказания информационно-консультационных услуг, в ходе которой ставятся следующие цели и задачи:
  - формирование и отработка, а также развитие умений и навыков Заказчика, в соответствии и программой коучинга;
          -  создание условий для самостоятельного поиска Заказчиком способов решений возникающих проблем по определенной тематике.
1.7.4. Личный кабинет - совокупность защищенных страниц, располагающаяся на обучающей платформе в закрытом разделе Сайта или иной обучающей площадке, используемой в проекте Заказчика, созданных в результате регистрации Заказчика в закрытом разделе Сайта, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к Пакету Услуг, включая без ограничений, материалы и проводимые в рамках Пакета Услуг мероприятия. Доступ к Личному Кабинету осуществляется по учетным данным (логину и паролю), указанным Заказчиком при регистрации в закрытом разделе Сайта по адресу: https://wpkurs.ru/reg
1.7.5. Мастер-группа - услуга по проведению онлайн-встреч по определенной тематике путем устного консультирования Исполнителем участников группы в формате коуч-сессии.
1.7.6. Пакет или Пакет Услуг - совокупность определенного набора обучающих материалов и мероприятий в виде вебинаров, информационных сессий, тематических дискуссий, групповых сессий, инструкций, видео-уроков, домашних заданий, чек-листов, шаблонов, заданий и любых иных документов и информации,  объединенных общей тематикой и единым названием. 
Перечень Пакетов Услуг может изменяться и дополняться Исполнителем в одностороннем порядке, без предварительного уведомления клиентов, полный и актуальный перечень Пакетов Услуг в Приложении № 1.
1.7.7. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере на платформе Windows и/или MacOs
1.7.8. Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://wpkurs.ru. 
1.8. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

    2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде проведения индивидуальных и групповых коуч-сессий (мастер-групп и вебинаров), предоставления информационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов), онлайн-тренингов, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов (далее – “Услуги”, “Услуга”). 
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом. 
2.3. Темы, программы и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги. 
Стоимость услуг определяется в Приложении № 1 к настоящему Договору. 
2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги. 
2.5. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.
2.6. Услуги Исполнителя по настоящему Договору не являются образовательными услугами, подлежащими обязательному лицензированию. Оказание Услуг не сопровождается итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании.

    3. Сроки оказания услуг

3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные в Приложении № 1 к настоящему Договору.

3.2. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего Договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу info@wpkurs.ru и/или направления сообщения в Личном кабинете Заказчика.   
3.3. Срок доступа к обучающим материалам основной обучающей программы и дополнительных материалов определяется в Приложении № 1 к настоящему Договору.

    4. Порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг. 
4.2. Доступ к Услугам по настоящему Договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
4.2.1. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям обучающих материалов Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или иных ссылок для их прослушивания - доступ к их просмотру (скачиванию, прослушиванию) осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.
Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок и паролей доступа к соответствующим обучающим материалам и модулям соответствующих обучающих программ на email Заказчика, указанный при покупке услуги, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены.
4.2.2. Для оказания услуг по проведению онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов) информация о времени и месте проведения предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации на интенсив). Письмо направляется Исполнителем в день проведения соответствующего онлайн-мероприятия до назначенного времени либо путём размещения информации в соответствующем разделе в Личном кабинете Заказчика.
Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения соответствующего онлайн-мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным в Приложении № 1, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет. 
4.2.3. Для оказания услуг по проведению онлайн-тренингов с предоставлением доступа к закрытому разделу сайта Исполнителя, где размещаются (будут размещены) обучающие материалы и записи вебинаров по программе тренинга, соответствующие пароли доступа предоставляются Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика. 
Указанная в настоящем пункте информация направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке услуг, а также дублируется в разделе “Сообщения” в Личном кабинете Заказчика. 
Информация о времени и месте проведения вебинаров по программе тренинга для непосредственного участия Заказчика на них предоставляется Исполнителем по правилам п. 4.2.2. настоящего договора. 
4.2.4. Вебинары в рамках Услуги по проведению онлайн-тренинга в соответствии выбранным Заказчиком Пакетом услуг производятся Исполнителем по графику, указанному на сайте продажи соответствующей услуги и/или в Приложении № 1. При этом Исполнитель обеспечивает размещение записи указанных вебинаров не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента проведения вебинара.
На период праздничных дней периодичность проведения вебинаров может быть скорректирована  и перенесена на ближайшие рабочие дни.
По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение текущего вебинара может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при покупке услуг, а также иными средствами современной коммуникации.
4.2.5. Исполнение обязательства по проведению онлайн-тренинга считается факт проведения соответствующих вебинаров по программе тренинга в сроки, количестве и программе, установленным на сайте продажи соответствующей услуги и/или в Приложении № 1.
4.3. Для отдельных видов Услуг, предполагающих выполнение домашних заданий, сдача отчета по таким урокам является обязательным условием получения доступа к записям последующих уроков (модулям уроков).
4.3.1. Проверка домашнего задания по тем пакетам Услуг, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим. При этом Заказчик, предоставляя домашнее задание на проверку Исполнителю, подтверждает его полное выполнение.
4.3.2. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта, в виде письменного или аудио-сообщения либо устно на ближайшем вебинаре с обратной связью по домашним заданиям. Факт проверки (зачета) Исполнителем  домашнего задания по соответствующему уроку также может быть выражен путем предоставления доступа к следующему уроку (модулям уроков).
4.4. Для оказания услуг по проведению индивидуальной коуч-сессии и групповых коуч-сессий (мастер-групп) информация о времени и месте проведения такой коуч-сессии (-ий)  предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации на Услугу), если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.
Исполнение обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения такой сессии в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи соответствующей услуги и/или в Приложении № 1. 
При этом для оказания услуг в виде проведения групповых коуч-сессий (мастер-групп) Исполнитель обеспечивает размещение видео-записи указанных мероприятий не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента проведения соответствующей коуч-сессии. Доступ к видеозаписям сохраняется до момента проведения следующего мероприятия - в течение 10 (десяти) календарных дней с момента открытия доступа.
 В случае, если Заказчик не участвовал на индивидуальной коуч-сессии и не явился без уважительных причин либо своевременно не согласовал иное время проведения Услуги, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
При неучастии Заказчика по какой бы то ни было причине в групповых коуч-сессиях обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными, когда такая услуга была оказана в сроки и объеме согласно установленному графику проведения коуч-сессий по приобретенному Заказчиком Пакету Услуг.
4.5. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору не оформляется. 
Принятием настоящего Договора, согласно п.1.4. Заказчик принимает условия предоставления доступа к материалам обучающей программы дистанционным образом в закрытом разделе сайта и фактическое оказание иных видов услуг, приобретенных по договору, с использованием контактов Заказчика, указанным в настоящем Договоре и при оплате услуг. Факт предоставления доступов к обучающим материалам и Услуге указанными средствами является достаточным доказательством исполнения обязательств по Договору. 
4.6. С учетом дистанционного характера оказания услуг отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания услуг по приобретенному Пакету Услуг в целом (согласно п. 3.1. Настоящего Договора и Приложению №1), считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках такого Пакета Услуг в целом.
По отдельному запросу Заказчика Исполнитель вправе составить акт об оказанных услугах в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного запроса
 4.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
Для получения обучающих материалов в закрытом разделе сайта Исполнителя, где такой доступ предоставляется в рамках приобретенной услуги, Заказчику необходимо зарегистрироваться на таком сайте, путем активации соответствующих паролей доступа, направляемых Исполнителем.
В случае, если Заказчик не обеспечил активацию доступа по предоставляемым надлежащим образом Исполнителем паролям, услуги считаются оказанными по истечению срока, указанного в Приложении № 1 либо оказанными в объеме, пропорциональном времени, истекшему с момента получения паролей доступов от Исполнителя. Датой отсчета срока в этом случае, является дата фактического направления паролей и доступов Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате Услуги, и/или направления сообщения в Личном кабинете Заказчика.

    5. Права и обязанности сторон

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ: 
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику инструкцию по активации доступа к приобретенной Услуге и обучающим материалам дистанционно с помощью средств коммуникации, используемым в проекте Заказчика. 
5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем. 
 
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ: 
5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки. 
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично (запрещаются нецензурные высказывания, хамство, оскорбление и др.).
5.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи по домашним заданиям и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.7. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.4. - 5.3.11. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более одного раза.
5.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.  
5.2.7. Заблокировать ключ персонального доступа при любой попытке Заказчика копирования, передачи материалов обучающей программы третьим лицам. В таком случае Исполнитель вправе взыскать с Заказчика фактически понесенные расходы и убытки, в том числе моральный ущерб и в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.  
 
5.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ: 
5.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией  о сроках, программе и условиях её предоставления. 
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения приобретенной Услуги.  
5.3.3. Придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах  (индивидуальных или групповых коуч-сессиях) согласно приобретенной Услуги. 
5.3.4. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки.
5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
5.3.6. Соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
5.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров,  полученных от Исполнителя по настоящему договору, если иное не согласовано с Исполнителем.
5.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
5.3.10. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.11. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем и/или  предусмотрено в приобретенном пакете Услуг (модуль о монетизации сайта).
 
5.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ: 
5.4.1.Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору путем направления соответствующих запросов через Службу поддержки Исполнителя.

  
    6. Стоимость услуг и порядок оплаты 

6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему Договору определяется на сайте продажи соответствующей услуги и/или в Приложении № 1, и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.
6.3. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей), в том числе с участием кредитных организаций. 
6.3.1. Условия рассрочки платежа (размер и сроки), организованной непосредственно Исполнителем, согласовываются Сторонами в соответствующих конкретных случаях и/или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги. При этом Стороны устанавливают, что: 
а) внесенная в рассрочку оплата признается задатком как обеспечительный платеж по настоящему Договору (ст. 380, 381 ГК РФ);
б) доступ к Пакету Услуг, приобретенному Заказчиком, предоставляется соразмерно размера оплаты, осуществленной Заказчиком в рассрочку.
6.3.2. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, предоставленной непосредственно Исполнителем, либо уклоняется от обратной связи с ним, по предусмотренным Исполнителем средствам коммуникации, последний вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса и/или иными средствами коммуникации, используемыми в проекте Заказчика.  
6.3.3. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления уведомления Исполнителем либо не согласовал иные сроки рассрочки платежа, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был предоставлен Исполнителем и оплачен Заказчиком, и расторгнутым по инициативе последнего. При этом оплаченные ранее денежные средства по правилам задатка не подлежат возврату (ч. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ).
6.4. В случае оплаты Услуги с привлечением денежных средств кредитной организации, Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с кредитными организациями. При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору.  
6.5. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, пластиковыми картами платёжных систем Visa, MasterCard, МИР, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через электронные платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги либо непосредственно на странице продажи Услуги. 
6.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

    7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному пакету Услуге в срок, указанный в Приложении № 1. 
7.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов,
- стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров, 
- стоимость предоставленных Заказчику дополнительных обучающих материалов (по цене на момент приобретения курса/предоставления доступа к дополнительных материалов без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки), 
- стоимость услуг по проверке домашних заданий по обучающим материалам, 
- стоимость личных сессий с обратной связью, осуществленных Исполнителем непосредственно по пакету с индивидуальным сопровождением Заказчика, по цене, указанной на сайте продажи Услуги;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, 
- налоговые платежи, комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств от Заказчика. Также вознаграждения третьих лиц по оплате заказа (оплата услуг кредитных брокеров и выплаты по партнерской программе).
7.3. Стоимость отдельных услуг, включенных в состав пакета Услуг, определяется по цене, указанной на сайте продаже и/или в Приложении № 1 к настоящему Договору, на момент приобретения услуги/предоставления доступа к материалам без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки, а также исходя из фактически оказанных услуг (количества проведенных обучающих мероприятий на момент получения заявления Заказчика о возврате денежных средств).
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.1. настоящего договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен исполнением обязательств по договору.
7.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме: https://7555.ru/zapros на почту Исполнителя info@wpkurs.ru с обязательным дублированием в Личном кабинете Заказчика, где указывается дата и время поступления заявления. Этот способ уведомления Исполнителя является приоритетным перед иными средствами коммуникации Исполнителя с Заказчиком в случае удовлетворения либо отказа в удовлетворении возврата денежных средств.  

Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление,  распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ в формате PDF или JPEG.   
7.6. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств: 
наименование адресата и данные заявителя; 

сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги; 

реквизиты для перевода денежных средств;

приложения, дата, подпись и расшифровка. 

7.7. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя (для паспорта гражданина РФ -  главная страница и прописка), скриншот платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG. 
7.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения либо по иным предоставленным реквизитам в заявлении, в течение 7  (семи) календарных дней после принятия решения о возврате.
7.10. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего договора.

    8. Ответственность 

8.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность для Заказчика информации, содержащуюся в обучающих материалах и передаваемых на устных консультациях, в связи с тем, что в рамках оказания Услуг Исполнитель передает собственный практический опыт и навыки. 
Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. 
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.4. Исполнитель не несет ответственность за изменения (обновления), вносимые разработчиками (владельцами) программного обеспечения и онлайн-сервисов, по факту которых осуществляется оказание Услуг по настоящему договору и являющихся предметом обучающих материалов. Содержание обучающих материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках соответствующей Услуги, определяется заранее по состоянию на момент создания соответствующих материалов.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@wpkurs.ru с указанием в строке тема сообщения "Форс-мажор” либо иными средствами коммуникации между Исполнителем и Заказчиком для обеих Сторон. 
        Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон и препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. В данном случае настоящий договор продлевается на период, согласованный Сторонами либо на период действия форс-мажорных обстоятельств. 
8.6. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами). 
8.7.  Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

    9. Персональные данные и их использование

9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе сайта.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@wpkurs.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенной обучающей программы.
9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
        Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@wpkurs.ru.  
9.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

    10. Защита авторских прав

10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

10.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
10.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на  такой сайт.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду и моральный ущерб.

    11. Заключительные положения

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 
При недостижении соглашения в установленный настоящим пунктом срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя. 
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
11.6.  Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
При этом дата отправки сообщений между Сторонами через Личный кабинет имеет приоритетное значение перед иными средствами коммуникации, используемыми в проекте Исполнителя.
11.7.  Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя info@wpkurs.ru 

для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

11.8.  Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
11.9.  До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
11.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
11.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

    12. Реквизиты Исполнителя

Почтовый адрес: г. Уфа, ул. Ленина, дом 28, а/я 25

Служба поддержки info@wpkurs.ru,  https://wpkurs.ru/cms/system/contact  
Контакты службы работы с клиентами: +7 (499)-70-30-435